CALI / BOGOTÁ — Un balance completo presentado por la organización humanitaria ARCORES Colombia da cuenta de la movilización de emergencia, el albergue, el recaudo de fondos y la logística desplegados entre el 10 y el 19 de agosto de 2026, tras el grave terremoto de magnitud 7,4 que sacudió el suroccidente del país, con epicentro en San José del Palmar, Chocó.

El sismo, ocurrido el pasado 10 de agosto, provocó severas afectaciones en la ciudad de Cali y en municipios aledaños. Ante la crisis, la red de solidaridad fue convocada por el presidente de ARCORES Colombia, Fray Juan Pablo Martínez, quien encomendó la coordinación en el terreno a Carlos Guerrero y Douglas Castillo Arciniegas.

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Atención en albergue y caracterización de damnificados en Cali

Durante los diez días de activación de la respuesta operativa en Cali, el albergue y centro de acopio funcionó inicialmente en el Colegio Lacordaire y, tras concluir el préstamo de la primera sede, se trasladó el 16 de agosto al Colegio Nuestra Señora de la Consolación. En este periodo se alojó a un total de 30 personas distribuidas en 17 núcleos familiares —14 individuos solos y 3 grupos de 2 a 4 integrantes—, manteniéndose dentro del aforo máximo autorizado de 35 personas. Demográficamente, la población atendida se compuso de 2 menores de edad (12 y 15 años), 6 adultos mayores de 60 años y un grupo mayoritario de 22 adultos de entre 18 y 59 años. En el ámbito sanitario, 24 personas contaron con caracterización clínica activa y se gestionaron casos prioritarios, como un paciente con descompensación y herida por hierro, un ciudadano en situación de calle con movilidad reducida, una persona con deterioro cognitivo remitida a psiquiatría y un menor con dolor dental agudo cuya familia rechazó la remisión odontológica por desconfianza institucional.

Cadena de suministros y alcance geográfico

El centro de acopio de ARCORES en Cali coordinó exitosamente la recepción y redistribución de insumos provenientes de más de 150 entregas particulares e institucionales, logrando contabilizar 3.093 bebidas, 2.943 medicamentos, 1.782 alimentos, 1.420 artículos de higiene, 912 herramientas y 503 unidades o kilos de comida para mascotas. Al finalizar las operaciones del albergue el 19 de agosto, los excedentes de insumos y medicamentos se canalizaron a un centro permanente y a entidades de salud aliadas. Más allá del casco urbano de Cali, la red de asistencia extendió su alcance geográfico a 21 puntos estratégicos, abarcando 11 municipios del Valle del Cauca, 6 zonas del corredor rural Cali-Buenaventura, 3 sectores de la ladera rural caleña y un envío interdepartamental a Pereira, Risaralda.

Solidaridad financiera y respuesta desde la sede central en Bogotá

Paralelamente, la sede nacional de ARCORES en Bogotá actuó como el canal principal para la recolección de recursos y la logística digital, recaudando $42.042.800 COP mediante 25 aportes entre el 11 y el 19 de agosto, con un promedio de $1.681.712 COP por donación. La Caja Social concentró el 80,5% del dinero ($33.842.800 COP)—destacando una contribución internacional de USD 3.500 de la Parroquia Nuestra Señora de la Consolación en República Dominicana—, mientras que el resto ingresó a través de Bancolombia ($6.800.000 COP) y Nequi ($1.400.000 COP). Sumado al respaldo financiero, nueve donantes en Bogotá entregaron insumos en especie como víveres, agua, ropa y menaje de cocina. Por su parte, la estrategia digital en Instagram generó más de 425 interacciones, liderada por el testimonio de una aliada externa, que alcanzó 161 «me gusta» y superó a los comunicados oficiales, lo que demuestra que la audiencia valoró más la prueba social y la información práctica sobre cómo canalizar la ayuda.

Balance del voluntariado y lecciones aprendidas

Aunque 116 personas se registraron inicialmente para apoyar la emergencia, la operación continua de 10 días se mantuvo únicamente gracias a un núcleo operativo de 5 a 9 personas, conformado por líderes locales de ARCORES y religiosas Misioneras Agustinas Recoletas. Tras culminar formalmente la fase de albergue el 19 de agosto, la organización identificó tres áreas prioritarias para optimizar futuras contingencias: institucionalizar el registro digital desde el primer día para garantizar transparencia y trazabilidad, asegurar la disponibilidad prolongada de albergues para evitar traslados logísticos a mitad de la crisis, e implementar estrategias de fidelización que transformen el alto volumen de inscritos iniciales en un voluntariado sostenible. Actualmente, ARCORES Colombia continúa su labor de manera descentralizada mediante la atención médica y la distribución de remanentes en la zona rural del Valle del Cauca.

La respuesta de emergencia liderada por ARCORES Colombia tras el terremoto de magnitud 7,4 ocurrido en agosto de 2026 puso de relieve el papel fundamental de la acción humanitaria de base, al movilizar con éxito más de 42 millones de COP, proporcionar alojamiento y atención médica a 30 personas desplazadas en Cali y distribuir miles de artículos de primera necesidad en 21 puntos regionales. Aunque el núcleo operativo tuvo que hacer frente a importantes obstáculos logísticos —desde el traslado de los refugios hasta la retención de los voluntarios—, la iniciativa demostró en última instancia una agilidad notable, aprovechando la confianza de la comunidad y los canales digitales para proporcionar ayuda inmediata. En definitiva, esta respuesta no solo estabilizó a las poblaciones vulnerables en sus momentos más críticos, sino que también estableció puntos de referencia operativos clave en el seguimiento digital, la planificación de instalaciones y la gestión de voluntarios que reforzarán la preparación ante futuros desastres en todo el suroeste de Colombia.

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